地勤需要什麼條件？在台灣，機場地勤是航空運輸體系中至關重要的一環。當飛機平穩降落在停機坪，直至再次滑向跑道起飛，這期間一系列的後勤保障工作，均由地勤人員負責，地勤是航空業背後默默付出的無名英雄。
地勤
「地勤」民航體系中原屬涵蓋範圍較廣的概念，與「空勤」相對，統指所有地面服務工作。
從廣義層面界定，地勤服務既包含機場、航空公司及其代理機構為旅客與貨主提供的多元服務，也涉及空管單位、航油企業、飛機維修機構等向航空公司提供的支援性服務。
而從航空旅客運輸的狹義維度切入，可將地勤服務的邊界劃定為航空公司、機場等相關主體為旅客提供的具體服務模塊，諸如票務服務、常規服務、辦理登機手續、行李託運、安全檢查、聯合檢驗以及現場引導等。
地勤
台灣地勤人員的薪資水平受多種因素影響，包括所在機場、航空公司效益、工作崗位以及工作經驗等。一般而言，剛入職的地勤新手，月薪大約在新台幣25000-35000元之間。隨著工作年限的增加和經驗的積累，薪資會逐步提升。
以台灣桃園國際機場為例，部分基礎地勤崗位，如行李搬運員、引導員等，新入職員工月薪可能在28000元左右。經過2-3年的工作歷練，薪資有望達到32000-35000元。而一些技術含量稍高或需要承擔更多責任的崗位，如值機主管、安檢資深人員等，月薪可超過40000元，經驗豐富者甚至能突破50000元。
在航空公司方面，像長榮航空、中華航空等大型航空公司，地勤人員的薪資待遇相對更為優厚。以長榮航空為例，其地勤人員除了基本工資外，還設有績效獎金、輪班津貼等。普通地勤人員綜合月薪在35000-45000元，表現優秀者加上獎金，月收入能突破50000元。中華航空的地勤薪資結構類似，根據不同崗位和工作表現，薪資也有一定差異，總體處於行業較高水平。此外，部分航空公司還會為地勤人員提供免費工作餐、交通補貼、員工機票優惠等福利，進一步提升了員工的整體待遇 。
地勤
- 年齡限制：通常情況下，地勤崗位的年齡要求在18-35週歲之間。不過，對於一些經驗要求較高或特定技術崗位，年齡上限可能會放寬至40週歲。例如，擁有多年飛機維修經驗的機務人員，年齡在40歲以內仍有機會報考相關地勤崗位 。
- 學歷要求：多數航空公司和機場要求報考者具備高中（職）及以上學歷。但對於部分高端服務崗位或涉及專業技術的崗位，如國際航班值機員、航空貨運調度員等，可能更傾向於大專及以上學歷的應聘者。而且，若有相關專業背景，如航空服務、物流管理等，在報考時會更具優勢 。
- 身體條件：
- 身高：男性身高一般要求在165cm及以上，女性身高要求在155cm及以上。這一要求主要是考慮到部分崗位需要操作一定高度的設備或進行行李搬運等工作，具備合適的身高能夠更好地完成任務 。
- 視力：雙眼矯正視力需達到0.8（E字表）及以上，無色盲、色弱問題。地勤工作中，很多崗位需要清晰辨別各種標識、儀表等，良好的視力是保障工作安全和準確性的重要條件 。
- 聽力：聽力正常，能夠準確辨別聲音信號。例如，在機場嘈雜的環境中，地勤人員需要聽清廣播指令、與同事和旅客進行有效溝通，聽力正常至關重要 。
- 健康狀況：身體健康，無傳染性疾病、慢性疾病以及精神病史。此外，面部、頸部、手部等暴露部位不能有明顯疤痕或紋身，身體不能有嚴重的X型腿、O型腿等影響形象和工作的體態問題 。
- 語言能力：流利的普通話是基本要求，能夠清晰、準確地與旅客和同事進行溝通。由於台灣地區旅遊業發達，常有國際旅客往來，對於國際航班相關的地勤崗位，英語能力也非常重要，一般要求能夠進行基本的英語交流，如解答旅客諮詢、處理突發情況等。部分航空公司還會根據航線需求，對日語、韓語等其他外語能力有一定要求，例如負責日本、韓國航線的地勤人員，若具備相應的日語或韓語基礎，在招聘中會更受青睞 。
- 服務意識與職業道德：熱愛地勤服務工作，具備強烈的服務意識和責任心。在面對旅客時，要有耐心、細心和同理心，能夠積極主動地為旅客解決問題，提供優質服務。同時，必須嚴格遵守航空公司和機場的各項規章制度，秉持良好的職業道德，保障航空運輸的安全與順暢 。
台灣地區航空公司地勤崗位的招考時間並不固定，會根據各公司的運營需求、人員流動情況等因素進行安排。以下為大家整理的是部分航空公司在2024-2025年的地勤招考報名時間，僅供參考，實際報名時間請務必以各航空公司官方發布的招聘公告為準 。
- 10-12月：日本航空在2024年10月29日起至12月4日面向台灣地區開啟地勤招考專案，進行線上報名。此次招考面試分三個階段進行，旨在選拔具備優秀外語能力和應變能力的地勤人員。錄取人員在上岗前需接受語言訓練及相關安全與服務專業知識培訓，未來還有機會外派至海外公司 。
- 其他時段：台灣長榮航空、中華航空等本地大型航空公司，通常會在每年的不同時段發布地勤崗位招聘信息。以過往經驗來看，長榮航空可能在年中或年末進行招聘，招聘崗位涵蓋值機、安檢、行李搬運等多個領域；中華航空的招聘時間也較為靈活，可能會根據新航線開通、業務拓展等情況隨時啟動招聘。例如，若有新的國際航線計劃開通，中華航空可能會提前數月招聘相關地勤人員，包括具備特定外語能力的國際值機員、精通航空法規的貨運專員等 。
有意報考台灣地區地勤崗位的人員，務必密切關注各大航空公司的官方網站、官方社群媒體帳號以及台灣地區相關招聘平台發布的信息，及時獲取最新的招考資訊，按要求準備報名材料，以免錯過報名時機 。
附錄
1.中時新聞網, & 中時新聞網. (2025, April 21). 中時新聞網 – ChinaTimes.com. 中時新聞網. https://www.chinatimes.com/search/%E6%87%89%E5%B1%86%E7%95%A2%E6%A5%AD%E7%94%9F
2.EllenCC Club 空姐培訓. (2022, September 28). 外商航空公司招考地勤多嗎? #地勤職缺 #空姐考試 #EllenCC_Club_空姐培訓 [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=3EKrmVI64HQ
3.空姐報報Emily. (2022, December 11). 報考中華航空地勤必看|報名與面試 常見Q&A問答|考空服員地勤大哉問|空姐講私塾 No.22 [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=eEQtG0xbcCo
